
嵩山街道海棠社区成立于2024年3月,下辖向阳花园二期、中南熙悦、海棠花园3个新建封闭式小区。社区呈现“社区新、小区新、居民新”的鲜明“三新”特质,成立之初面临居民互不相识、归属感薄弱、社区凝聚力不足等现实难题。对此,社区坚持“文化先行、情感聚人”,以“同心海棠·陪伴成长”为理念,探索出“融—凝—兴”三维文化治理路径,用半年多时间把“陌生人小区”变成了“熟人文化共同体”,探索出一条契合新建社区特质的文化建设路径。
融汇百家 以文化浸润打破邻里隔阂
针对新建社区人员构成复杂、互不相识、归属感弱的现状,社区从摸清家底、搭建平台、激活达人入手,打通邻里关系“最后一米”。一是建立“动态家谱”,绘制社区文化图谱。筹建初期开展全方位居民信息摸排,通过开发商数据对接、电话回访、敲门扫楼等方式,完成“家庭文化档案”,同步生成“文化需求热力图”,为后续精准服务提供数据底座。
二是打造“聚邻空间”,搭建文化交往平台。摒弃传统阵地建设模式,注重空间的情感联结功能,按照“居民投票—商居共绘—合伙人众筹”模式,搭建“文化会客厅”。户外建成“聚邻拾光广场”,增设便民座椅和搭建睦邻小舞台,使其成为居民晚间休闲、邻里互动的核心聚点;室内优化党群服务中心功能布局,同步植入“木上棠华”“共享舞台”“社区夜校”等沉浸式文化体验场景,让居民“愿意进来、来了有聊、聊了还想来”。
三是培育“社区达人”,激活文化内生力量。开展“社区能人”招募活动,挖掘手工、文艺、非遗等领域达人12名,以“趣缘”为纽带,抢先成立跃动乒羽队、棋乐汇、海棠曼舞队等9支文化社团,举办乒乓球赛、象棋擂台赛等文体活动32场,吸引1200余名居民走出家门、走上赛场,在“碰面—点赞—约球”中自然破冰。
凝聚共识 以文化机制培育社区精神
面对新建社区公共精神不足、参与意识不强的难题,社区创新议事协商、公约治理、合伙共建等机制,形成“人人为我,我为人人”的社区文化共识。一是创新“三级联动”议事机制。构建“社区党支部—小区党小组—楼栋党员先锋”三级治理网络,建立“同心议事棠”项目,依托3支睦邻党小组及5处凉亭议事点,引导居民协商共治。实施充电桩安装、充电棚更新、路面铺设等“微改造”项目8个,让居民在参与中增强归属感。
二是推行“睦邻文化公约”契约治理。社区党员带头,发动居民量身定制“海棠睦邻十条”,把“文明养犬、降噪护考、垃圾分类”等日常生活细节写成朗朗上口的“社区rap”,采用儿童诵读、小区展板等形式,组织党员、楼长和志愿者开展入户讲解和集中宣传活动,达到春风化雨、润物无声的宣传效果,推动公约从“纸面”走向“实践”。
三是组建“文化合伙人”服务联盟。筛选8家单位组建“文化合伙人”联盟,探索“群众点菜、社区下单、合伙人配餐”服务模式,推出“嗨聚一棠”全龄友好服务包,提供低偿兴趣课、社区甄选等11项基础服务及社区托育、非遗体验等5项特色服务,每季度共商研讨服务项目,形成了“社区搭台、合伙人唱戏、居民受益”的良性循环机制。
兴盛活力 以文化品牌提升社区品质
社区始终坚持以文化品牌建设为抓手,通过项目化运作、场景化体验、品牌化提升,让文化成为社区发展的内生动力。一是培育“遗脉新生”文化品牌。推进非遗进社区,引入古家具修复、胶东刻匾、文登枣饽饽、古琴等非遗代表性传承人或技艺掌握者,建成“好邻见面·共享厨房”“柒木工坊”“清音琴舍”3处沉浸式体验空间,开设“鲁班小木匠”“饽饽有故事”等公益课16期,覆盖青少年1100人次,让“老手艺”焕发“新粉丝”。
二是做优“棠艺匠心”服务品牌。成立“棠艺匠心便民坊”,整合12名手艺达人,提供家电维修、衣物缝补等便民服务,以绿色、生态、共享为理念,开展“盆友汇”有机盆菜认领项目,将绿色生活与种植美学相融合。累计服务居民720余人次。
三是构建“全龄教育”成长品牌。针对社区不同群体需求,开设“家政学院”“社区夜校”“轻研社”等服务项目,为456名宝妈和灵活就业群体提供技能培训、就业指导服务;为老年人提供手拍鼓、养生禅拍等银龄乐学服务,为全龄段提供涵盖绘本阅读、亲子研学、钢琴、吉他、瑜伽等11个项目的“公益+低偿”兴趣课堂。建立“红果仓”文化运营公益金,反哺公共座椅、邻里花坛等5个微更新项目,形成“文化创造—价值转化—再投资文化”的可持续循环。
海棠社区立足“三新”特点,探索形成了以文化浸润打破隔阂、以文化机制培育精神、以文化品牌提升品质的治理路径,初步实现了从“陌生人社会”到“情感共同体”的转变。下一步,社区将深化“文化合伙”机制,拓展文化服务场景,壮大社区文化队伍,全力打造新建社区文化治理的示范样板。
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